Оплата и доставка

• при получении (наличный/ безналичный расчет) в пунктах выдачи
• онлайн оплата банковской картой на сайте *

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

*Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

• транспортная компания DPD в пункт выдачи
• почта России

Стоимость ддоставки рассчитывается индивидуально в зависимости от места получения заказа.

• от 2 до 14 дней

Для отмены предоплаченного заказа до его получения или в момент получения (у курьера или в пункте выдачи), Вам необходимо обратиться в наш коллцентр 8-800-350-29-90 (звонок по РФ бесплатный)

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").

Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

• товар не был в употреблении
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек

Возврат товара не надлежащего качества:

В случае обнаружения Вами недостатков товара и предъявления требования о его замене, мы заменим такой товар в течение 7 дней со дня получения нами возвращаемого товара и предъявления требования о замене. Вместо предъявления требования о замене товара Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия возврата и обмена товара:

• Для возврата или обмена заказанного товара вам необходимо заполнить заявление и связаться с нами по телефону или электронной почте, указанной на сайте
• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
• В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
• Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются!
• Почтовый адрес для отправления возврата: 610002, Кировская область, г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 14, офис 4, ООО «Планета»

Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность. Укажите удобный для вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления и возврата товара.